医療事務 採用情報
医療がはじめてでも、
大丈夫です。
当院の医療事務は、ほとんどが医療業界未経験からのスタートです。
先輩が、隣について一緒に入ります
受付も、会計も、診察のカルテ入力も同じです。その1週間で流れをつかみ、そのあとは一人で持ち場に立てるようになります。そのあとも、すぐ近くのスタッフに聞ける距離です。
動画マニュアルと業務チェックリスト
どの仕事にも、手順の動画と習得項目の一覧があります。何をどこまでできればいいかが、はっきりしています。
半年ほどで、持ち場を切り盛りできる実力がつきます。
こんな方を募集しています
私たちが目指していること
当院の理念は「名古屋の耳・鼻・のどを守る」です。当院に定休日はなく、日曜も診療しています。急に体調を崩したその日に、診てもらえる。それだけで患者さまは救われます。この理念に共感していただける方と、チームを組みたいと思っています。
- 1明るく丁寧なコミュニケーションができる方
- 医療事務はクリニックの“顔”です。患者さまに明るく挨拶ができること、スタッフ同士で円滑にやりとりできること。医療の経験がなくても、ここができる方を歓迎します。
- 2未経験でも、学び、協力できる方
- 必要な知識は入ってから丁寧にお教えします。当院は受付、会計、診察補助と、いくつもの持ち場を経験していただきます。できることが増えるほど、評価にも給与にも反映されます。前向きに学び、まわりと協力できる方に来ていただきたいと思っています。
- 3パソコンを使う仕事ができる方
- 当院は電子カルテを使用しています。ほかに予約システムなども使います。特別なスキルは要りません。ある程度のタイピングと入力ができれば十分です。
- 4ゆくゆくは教育や管理にも関わっていきたい方
- チームの成長には“人をまとめる存在”が欠かせません。経験の有無ではなく、周囲への配慮ができ、信頼される人柄のある方に、将来的に教育やマネジメントもお願いしたいと考えています。
- 5土日勤務に柔軟に対応できる方
- 名古屋市でも珍しく日曜も診療しているため、土日に入れる方を特に歓迎しています。その分、平日に休みが取りやすく、ライフスタイルに合わせた柔軟な働き方ができます。
応募の前に、中を見てください
ここに写っているのが、一緒に働くメンバーです。
医療事務スタッフの
1日の流れ
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- 8:30 出勤・診察準備
- カルテ準備、予約システムの確認、患者情報の整理など、受付や診療がスムーズに始められるよう整えます。
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- 8:40 朝礼
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挨拶、笑顔と声出しの練習、理念の共有。
2人1組で「Good & New（最近あった良かったこと・新しいこと）」を共有します。
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- 9:00 午前診察開始
- 受付での対応、診察室でのお手伝い、先生の話を聞きながらパソコンにカルテを入力する係などを、その日の担当に分かれて進めます。困ったときは、その場で近くのスタッフに聞ける距離です。
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- 12:00 午前終了・片付け
- 受付や診察室の片付けと、午後の準備。手が空いた時間に、健康保険への請求事務（レセプト）や新人への指導をします。
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- 12:30〜14:30 休憩
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スタッフルームで昼食、仮眠、雑談などでリフレッシュ。
近隣にお住まいの方は、いったん帰宅される方もいます。
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- 14:30 午後診察準備
- 受付体制やカルテの準備を整え、午後に備えます。
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- 15:00 午後診察開始
- 午前と同じ業務です。午後は小さなお子さまの受診が多く、明るくにぎやかな雰囲気です。
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- 18:00 午後の診察終了・片付け
- 会計や受付まわりを片付け、翌日の準備までを済ませます。
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- 18:30 終礼・退勤
- 1日の振り返りと気づきを共有し、全員で「お疲れさまでした」と声をかけ合って退勤します。
医療事務は13名が在籍しています
正職員5名、パート8名。学生から子育て中まで幅があります。
ほかに看護師が5名います。（2026年8月現在）
30代 1名
40代 5名年代
未経験からのスタートです
13名のうち10名が未経験からのスタート。正職員は5名全員が未経験入職です。
13名のうち5名が子育て中です。お子さんの熱で急に休む日は、当然あります。そういうときは、お互いさまで協力しています。
学生の方も、働いています
パート8名のうち3名が大学生・専門学生です。
土日に入っていただける方を歓迎します。
- 1資格も経験も要りません
- 医療事務の資格は不要です。動画マニュアルと業務チェックリストがあるので、最初は受付のご案内から覚えていただきます。
- 2入っていただきたい時間
- 土曜・日曜と、平日の午後を中心にお願いしています。学校が休みの日は、平日の午前に入っている学生もいます。土日は時給＋250円、平日午後は＋200円です。
およそ2年で、グレード3まで
キャリアアップの評価基準は、スタッフ全員に公開しています。グレード0〜3は正職員もパートも同じ階段です。
当院の基準を満たすと、昇格します。何をどこまでできれば上がるのかが、はっきりしています。
グレード3は、一人前の合格ラインです
ここまで来れば、スタッフとして十分に一人前です。その先は人をまとめる道（キャプテン → リーダー → マネージャー）と専門を深める道から選べます。管理職は正職員のみですが、専門職はパートの方も対象です。
1年のうち、患者さまの多い時期と
落ち着く時期があります
10月〜4月 患者さまが多い時期
秋から冬の風邪と、春の花粉が続きます。チームで力を合わせて乗り切る、いちばん手応えのある時期です。
5月〜9月 落ち着く時期
患者数が落ち着き、比較的時間に余裕があります。
この波があるから、教育に時間をかけられます
落ち着く時期に、新人の教育とマニュアルの見直しに時間を使います。忙しい時期に、それが効いてきます。
雇用条件
正社員
募集職種
医療事務（正社員）
業務内容
- 受付業務（患者さま情報の入力、会計、問診、患者さま対応、電話対応など）
- 院内衛生・環境整理業務（院内の掃除や整理、医療機器の掃除、掲示物の作成など。院内の清潔や環境を保ちます）
- 診療介助業務（先生に器具をお渡しする、小さなお子さまが動かないよう支える、聞こえの検査を手伝うなど）
- シュライバー業務（診察に立ち会い、先生が話した内容をその場でパソコンに入力する仕事です）
- レセプト業務（患者さまの窓口負担以外の医療費を、月に一度まとめて健康保険に請求する事務です。チェック・修正・申請を行います）
勤務地
愛知県名古屋市瑞穂区⼤喜新町三丁⽬5-1 いいねマルシェ いいねメディカルモール１階
交通アクセス
「名鉄神宮前」駅から徒歩13分
「瑞穂運動場⻄」駅から徒歩13分
「地下鉄堀田」駅から徒歩13分
市バス「⼤喜新町三丁目」から徒歩１分
市バス「⽜巻」から徒歩9分
勤務時間
シフト制
- 午前8：30～12：30
- 午後14：30〜18：30
休⽇
週休2.5⽇（シフト制）
年末年始休暇（6⽇間程度）、夏季休暇（5日間程度）、
年間休⽇120⽇以上
給与
月給225,000円＋α
給与の内訳
基本給 185,000円
職務手当 20,000円（レセプト手当5,000円を含みます）
ベースアップ手当 20,000円
実際の平均残業時間は月3〜5時間程度です（2025年度）。
※このほかに、できることの増え方と、その月の患者数に応じた手当（職能手当・受診患者数手当）が毎月つきます
職能手当
できることが増えるほど上がる、毎月の手当です。1,000円〜16,000円
受診患者数手当
受診患者数の多さに比例して加算します。1,500〜30,000円／月
グレードが上がるほど、同じ患者数でも金額が上がります。
昨年いちばん患者数が多かった月（4,250人）は、グレード3で16,500円、リーダーで27,500円を支給しました。
待遇‧福利厚⽣
昇格の機会 年4回／定期昇給 年1回／賞与 年2回
社会保険‧厚⽣年⾦完備、労災‧雇⽤保険加⼊
時間外⼿当、日曜手当
美容点滴を職員価格（数百円）で受けられます
試⽤期間
3ヶ⽉間の試⽤期間があります。試⽤期間中も同じ給与です。
やる気と向上⼼を持って取り組んでいただければ、試⽤期間終了後は正社員（本採⽤）として働いていただきます。真⾯⽬に働いていただければ⼤丈夫です。
通勤
交通費全額⽀給(上限2万円/⽉)。
⾞通勤可（片道3km以上ある場合）。⾃転⾞通勤可（片道2km以上ある場合は交通費支給）。
制服
ユニフォームを貸与。シューズは各⾃⽤意ください。
パート
募集職種
医療事務（パート）
業務内容
正社員と同じです
勤務時間
シフト制
- 特に「土日（8:30〜13:00）」や「平日午後（14:30〜18:30）」に勤務できる方、大歓迎です。
- 「平日は午後だけ入りたい」「土日だけ入りたい」など、ご希望の曜日や時間は柔軟にご相談に応じます。
給与
時給1,250円〜1,650円
基本時給 1,250円（国の「ベースアップ評価料」による加算100円を含みます）
時間帯手当：土日 ＋250円／平日午後 ＋200円
※このほかに、できるようになった仕事に応じた職能手当（＋α）がつきます
職能手当
できることが増えるほど、時給に上乗せされます。
＋30円（受付での入力・患者さま対応・診察補助・検査補助ができる）
＋60円（会計・レセプト・検査ができる）
＋150円（シュライバーができる）
通勤
交通費全額⽀給(上限2万円/⽉)。
⾞通勤可（片道3km以上ある場合）。⾃転⾞通勤可（片道2km以上ある場合は交通費支給）。
制服
ユニフォームを貸与。シューズは各⾃⽤意ください。
応募条件
- １．この求⼈ページの内容、当院の価値観、⽬標に共感いただける⽅
- ２．個⼈業務だけにとらわれず、クリニックがよくなるための仕事を⾏える⽅
- ３．たばこを吸わない⽅・男性不可
- ４．電⼦カルテを使⽤するため、ある程度のキーボード操作ができる⽅
- ５．ホームページ⽤の写真やYouTube・InstagramなどSNSの動画撮影にご協⼒いただける⽅
※上記5つの条件を全て満たす必要があります（正社員・パート共通）
このホームページから直接応募された方に、お祝い金があります
正職員
5万円
パート
1万円
※ 勤務開始から3ヶ月後に支給します。
紹介業者や紹介媒体を通じた応募よりも、ホームページ経由の応募のほうが採用において有利です。
よくあるご質問
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未経験ですが、大丈夫でしょうか。
大丈夫です。13名のうち10名が未経験スタート。正職員は5名全員が未経験入職です。受付も会計もカルテ入力も、最初の1週間は先輩が隣について教えます。動画マニュアルと業務チェックリストもあります。医療事務の資格は必要ありません。
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子育て中です。勤務時間の相談はできますか。
13名のうち5名が子育て中です（正職員1名・パート4名）。
パートは、入っていただける曜日と時間帯をうかがったうえでシフトを組みます。「平日の午後だけ」「土日だけ」といった形で働いている方がいます。
正職員は、診療の準備があるため8:30出勤が基本です。 -
週に何日から働けますか。
土日に入っていただける方であれば、週1日からでも構いません。実際に週1日で働いているスタッフもいます。平日を中心に考えている方は、ご希望の日数をお知らせください。
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扶養の範囲内で働けますか。
働けます。年末に向けての勤務時間の調整にも対応しています。
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学生です。試験の期間はシフトを調整できますか。
できます。シフトは毎月組んでいて、その際に「この日は休みたい」という希望を出していただけます。できる限りご希望に沿って組みます。試験期間や長期休みも同じです。
当院の考え方・採用の流れについて
理念、働く環境、選考の流れ（半日職場見学まで）、お祝い金の制度は、採用情報のページにまとめています。
